Política de envio

Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para processar as suas encomendas o mais rapidamente possível. Os prazos de entrega normais são entre 2 e 8 dias úteis, consoante o país de destino.

Para entregas nas ilhas ou caso necessite de informações adicionais, contacte o serviço de apoio ao cliente.

Trabalhamos com os CTT para os nossos envios para Portugal e Espanha.

QUANTO TEMPO DEMORA A PROCESSAR AS ENCOMENDAS?

Todas as encomendas efectuadas no nosso site antes do meio-dia de segunda a sexta-feira (exceto feriados) serão processadas no prazo de 48 horas úteis.

COMO É QUE INTRODUZO OS MEUS DADOS DE ENVIO?

Depois de confirmar o seu carrinho e de se identificar através da sua conta de cliente, pode introduzir o seu endereço de envio e o seu endereço de faturação.

PARA ONDE É QUE ENVIAM?

A nossa loja online envia apenas para a Portugal e Espanha, para envio para outros países pode contactar-nos para yoursoulmelt@gmail.com para receber cotação.

QUE OPÇÕES DE ENTREGA ESTÃO DISPONÍVEIS?

Pode escolher entre a entrega ao domicílio ou a entrega num ponto de recolha.